I. Úvodní ustanovení
Pro potřeby těchto Zásad se rozumí:
Provozovatelem je společnost stavba&design s.r.o., IČO 05324343, se sídlem Bělehradská 858/23, Praha 2, 120 00 Praha, Česká republika, e-mail: [email protected]
Provozovatel jakožto správce Osobních údajů tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování Osobních údajů, včetně rozsahu práv Uživatele (jak je tento definován níže) souvisejících se zpracováním jejich Osobních údajů. Provozovatel je stavební firma provozující web next.delife-shop.sk. V rámci tohoto webu jsou Provozovatelem zpracovávány Osobní údaje:
v rozsahu v jakém byly poskytnuty v souvislosti s objednávkou produktů a/nebo služeb Provozovatele, resp. v rámci jednání o uzavření smlouvy s Provozovatelem, jakož i v souvislosti s uzavřenou smlouvou; a
za účelem/účely uvedenými níže v bodě 4. Provozovatel zpracovává Osobní údaje pro následující účely:
plnění smlouvy a poskytování služeb;
splnění právní povinnosti (zejména účetní, daňové a archivační);
marketingové a obchodní nabídky služeb Provozovatele
ochranu práv a právem chráněných zájmů správce (oprávněný zájem).
Provozovatel je správcem Osobních údajů. Osobní údaje nejsou zpracovávány žádným jiným subjektem. Ke zpracovávaným Osobním údajům bude mít přístup pouze správce.
II. Ochrana osobních údajů a informace o zpracování
Na fyzické osoby, které vyplní a odešlou Provozovateli vyplněný objednávkový formulář z eshopu next.delife-shop.sk (dále jen „Uživatel“), se vztahuje zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a další příslušné právní předpisy. Uživatel bere na vědomí, že odesláním vyplněného objednávkového formuláře započne zpracovávání Osobních údajů Provozovatelem. Pokud Uživatel neposkytne své Osobní údaje, není možné uzavřít smlouvu s Provozovatelem a/nebo mu poskytnout služby z ní vyplývající. Osobní údaje jsou v této souvislosti nezbytné pro poskytnutí konkrétní služby či produktu Provozovatele. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu jednání o uzavření smlouvy mezi Provozovatelem a Uživatelem, a to za účelem uzavření smlouvy, jakož i po dobu trvání smluvního vztahu.
V případě uzavření smlouvy dle Obchodních podmínek Provozovatele budou Osobní údaje zpracovávány a uchovávány po dobu následujících 36 měsíců pro případ vzniku sporu týkajícího se vztahu mezi Provozovatelem a Uživatelem, a to za účelem ochrany oprávněných zájmů Provozovatele. Oprávněným zájmem Provozovatele je řádné a včasné plnění dohodnutého smluvního závazku mezi Provozovatelem a Uživatelem a plnění zákonných povinností, které Provozovateli ze smluvního vztahu mezi ním a Uživatelem vyplývají.
Za účelem plnění zákonné povinnosti archivace účetních dokladů na základě zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů budou Osobní údaje (kromě e-mailové adresy a telefonního čísla) dále zpracovávány a uchovávány po dobu 5 let počínaje rokem následujícím po roce, v němž došlo k uzavření smlouvy mezi Provozovatelem a Uživatelem.
Osobní údaje – telefonní číslo a e-mail- budou zpracovávány pro účely marketingových a obchodních sdělení po dobu evidence Uživatele dle článku II. odst. 5 a dále po dobu 12 měsíců po jejím skončení, pokud nebude souhlas kdykoliv Uživatelem odvolán.
Po uplynutí lhůty uvedené v článku II. odst. 4, odst. 5, 6 a 7 Provozovatel Osobní údaje zlikviduje.
Uživatel je povinen Provozovateli poskytnout pouze pravdivé a přesné Osobní údaje.
Provozovatel vynaloží maximální úsilí, aby nedošlo k neoprávněnému zpracování Osobních údajů.
Osobní údaje Uživatelů nebudou předávány žádným třetím osobám, do třetí země ani mezinárodní organizaci.
Osobní údaje jsou a budou zpracovávány v elektronické podobě neautomatizovaným způsobem.
Uživatel bere na vědomí, že jeho osobní údaje jsou uloženy v datacentrech společnosti Google LLC. Provozovatel využívá služby G Suite a Google Cloud Platform, jejichž provoz je v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů.
Uživatel bere na vědomí, že může docházet k ukládání cookies společnosti Google LLC na jeho zařízení.
III. Práva uživatele související se zpracováváním
Uživatel má právo svůj souhlas (v případech, kde zpracování Osobních údajů probíhá na základě souhlasu) se zpracováním poskytnutých Osobních údajů kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu se zpracováním Osobních údajů však není možné v rozsahu a pro účely plnění zákonné povinnosti Provozovatelem. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Odvolání souhlasu též nemá vliv na zpracování Osobních údajů, které správce zpracovává na základě jiného právního základu, než je souhlas (tj. zejména je‐li zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti či z jiných důvodů uvedených v platných právních předpisech). Uživatel má dále právo:
požadovat od Provozovatele přístup k jeho Osobním údajům;
na opravu poskytnutých Osobních údajů;
na výmaz poskytnutých Osobních údajů;
na omezení zpracování Osobních údajů; a
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
V případě, že by se Uživatel domníval, že Provozovatel provádí zpracování jeho Osobních údajů, které je v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu s příslušnými právními předpisy, zejména jsou-li Osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
požádat Provozovatele o vysvětlení a to e-mailem na adresu [email protected];
vznést námitku proti zpracování a požadovat e-mailem zaslaným na adresu [email protected], aby Provozovatel zajistil odstranění takto vzniklého stavu (např. blokováním, provedením opravy, doplněním nebo likvidací osobních údajů). Provozovatel o námitce neprodleně rozhodne a informuje Uživatele. Nevyhoví-li Provozovatel námitce, má Uživatel právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění Uživatele obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
Požádá-li Uživatel o informaci o rozsahu či způsobu zpracování svých Osobních údajů, je mu Provozovatel povinen tuto informaci předat neprodleně, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti Provozovatelem na adrese [email protected].
Pokud Uživatel uplatní právo na přístup k Osobním údajům v elektronické formě, Provozovatel mu požadované informace poskytne rovněž v elektronické formě, ledaže Uživatel požádá o jiný způsob poskytnutí informací.
Provozovatel je oprávněn v případě opakované a nedůvodné žádosti o poskytnutí fyzické kopie zpracovávaných Osobních údajů účtovat přiměřený poplatek za administrativní náklady s tím spojené.
IV. Závěrečná ustanovení
Veškeré právní vztahy vznikající v souvislosti se zpracováváním Osobních údajů se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na to, odkud byl přístup k nim realizován. K řešení případných sporů vzniklých v souvislosti s ochranou soukromí mezi Uživatelem a Provozovatelem jsou příslušné české soudy.
Uživatelé, kteří prostřednictvím objednávkového formuláře poskytnou své Osobní údaje za účelem uzavření smlouvy s Provozovatelem či poskytnou souhlas se zpracováním Osobních údajů tak činí dobrovolně, svým jménem a Provozovatel jejich činnost nijak neřídí.
Znění Zásad může Provozovatel změnit či doplňovat. O každé takové změně Provozovatel informuje Uživatele e-mailem nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změn.
Tyto Zásady nabývají účinnosti 01.01. 2023.
Zakoupili jsme TV komodu a konferenční stolek z řady Kleo. Rychlé dodání zboží s výnosem do patra, skvěla komunikace, žádné prodlevy. Kvalita nábytku je velmi dobrá, naprostá spokojenost. Pán velmi ochotný, radost spolupracovat s takovými lidmi.
V Delife.cz jsme kupovali konferenční stolek do obývacího pokoje a jsme velmi spokojeni. Vybírali jsme dlouho a jsem ráda, že jsme narazili právě na Delife. Konečně netuctový nábytek, který nevypadá jako nabídka na každé prodejně. Doručení bylo rychlé a proběhlo bez sebemenších problémů. Stolek je fakt krásný a kvalitní. Určitě doporučuji 😊
Skvělá zkušenost. V prvé řadě kvalita, profesionální přístup, jakékoliv dotazy zodpovězeny na výbornou, doporučení a ochota pomoci, to bylo to, co u nás rozhodlo. Obchodní servis na výbornou, co se domluví, to platí. Za nás tedy rozhodně 5 hvězdiček a velké díky si zaslouží pan Ondřej Farana. Věříme, že se opět vrátíme pro další kvalitní produkt. Děkujeme
Zakoupeny dvě barové židle - kvalita výrobku odpovídá specifikaci, jsou krásné a působí luxusním dojmem. Jen škoda, že přepravce neavizoval doručení alespoň den dopředu - dodání po šesti týdnech, přesně podle informací v objednávce, ale dopravce se ozval až pár hodin před doručením. S obchodem jsem zatím 100% spokojen.
S produktem od společnosti DELIFE jsem velmi spokojený. Kupoval jsem zde TV stolek.Doručení proběhlo bez komplikací, produkt skvěle zabalen a neponičen.Drobná kaňka v podobě, že přepravci byli překvapeni s výnosem do 4. patra i když k danému nákupu tato možnost byla zvolena.Martin
S nákupem Boxspring postele jsme u Delife velmi spokojeni. Výborná komunikace ( potřebovali jsme pozdější termín dodání). Musím také pochválit kluky stěhováky s perfektním přístupem. Postel dostali do patra po úzkém schodišti bez problémů. Co se týká postele, tak složení bylo otázkou pár minut. Na posteli spíme zatím týden a nemám co vytknout…prostě pohodlná a hezká postel za skvělou cenu.
Výrobek - konferenční stolek je krásný, přírodní dřevo, ze kterého je vyroben je velmi příjemný materiál, máme kompletní sérii - i komodu a stolek pod televizor...servis delife také úžasný... můžeme opravdu doporučit
Nakupuji už poněkolikáté. Krásný výběr, perfektní zpětná vazba a komunikace. Bereme s přítelem konkrétně nábytek z masivu a vždy jsme byli nadmíru spokojení ❤️ nádherné kousky!Celému týmu DELIFE velké DĚKUJEME ❤️
S nákupem jsem spokojen. Všechno proběhlo v pořádku , platba a doručení. Ale po rozbalení gauč měl dva zlomených plastových klužaku, musím byl dokoupit nové .Ale je to problém spíš na dopravu.
S objednaným zbožím jsem velice spokojena. Dorazilo ještě dříve, než bylo uvedeno na stránkách. Bylo velice precizně zabalené, aby se nepoškodilo při přepravě.Komoda samotná vypadá nádherně. Vše je velice kvalitně zpracvoané a přijde mi, že výrobek vypadá ve skutečnosti ještě lépe než na stránkách.Vřele doporučuji.
- vynikající komunikace, nabídnou alternativu, když je problém s dodáním- bezproblémové dodaní produktu, řidič a závozník ochotní a milí- kvalitní produkt za dobrou cenu- Doporučuji
Jsem velice spokojen s dodáním výrobku, jeho kvalitou a snadností instalace (konferenční stolek byl složen, stačilo jen přidělat nožičky). Výrobek se nám navíc velice líbí a předčil naše očekávání! Můžeme doporučit nákup!
Objednávka i doručení bez problému. Doprava s donáškou dle dohody proběhla ještě dříve, než byl plánovaný termín. Stůl splnil očekávání, dorazil bez vad a v požadované kvalitě.
Kvalitní nábytek za přijatelnou cenu.Doručení proběhlo naprosto v pořádku v předpokládaném termínu.Možnost zaplatit zálohou a poté hotově doplatit při převzetí.Obchod vřele doporučuji. 🤍
Objednávala jsem komodu, jsem nadšená. Krásné dřevo, nádherný mramor, co více si přát! Dokonalé služby, doprava výborná. Moc děkuji a budu doporučovat..
Objednal jsem sedací soupravu LANZO XL. Zatím jsme nadmíru spokojeni, je velmi pohodlná. Dodání bylo velmi rychlé a s vybranou logistickou společností bylo vše v naprostém pořádku. Sedačka byla pečlivě zabalena. Doporučuji
Obchod DELIFE.cz jsem našla náhodou a ihned mne zaujala velká nabídka. Objednání proběhlo přímo skvěle, o všech krocích jsem byla průběžně informována.Komoda je naprosto krásná. Děkujeme a určitě na Vaše stránky opět zavítám a ráda Vás doporučím.
Barové židle jsou krásné, kvalitní, stabilní. Jsme s nimi moc spokojeni, návštěvy nám je chválí. Přišly pečlivě zabalené, montáž byla hračka. Moc děkujeme
Maximální spokojenost, jak se zakoupeným výrobkem, tak i spokojenost s DELIFE, komunikací e-shopu, vynesení zboží do 3.patra apod.Mohu jen a jen doporučit!
Děkujeme Delife za profesionální jednání. Komunikace byla příjemná i dodání bylo rychlé. Fotky na webu odpovídají realitě, kvalita a zpracovaní odpovídají ceně. Jediné čeho litujeme je, že jsme si pohovku nekoupili už dřiv :) :D Pohovka je táák pohodlná.
Na firmu Delife jsem narazila náhodou, ale nelituji. Vybrali jsme si krásný masivní stůl. Z důvodu nedodání dodavatelem jsme měnili odstín. Ale je i tento je krásný s výraznou kresbou dřeva. Přišel dobře zabalený, montáž byla snadná. Komunikace Delife byla vždy rychlá a k věci.
komunikace s firmou Delife i celkové objednání sedací soupravy Lanzo bylo velmi milé , jednání ze zástupci firmy bylo vstřícné. Vše proběhlo podle dohodnutých pravidel… Sedací souprava je krásná, pohodlná, kvalitní…splnila naše očekávání. V brzké době plánujeme dokoupení dalších částí k sedačce - taburetů a křesla k jídelnímu stolu ve stejné potahové látce…